Quando irei receber a minha proposta?

Temos como objectivo enviar-lhe uma proposta dentro de 2 dias úteis.

Alguns pedidos de misturas não catalogadas poderão levar a um estudo de viabilidade técnica de produção o que pode atrasar o envio da proposta.

 

O que acontece se a mistura solicitada não puder ser fabricada?

Caso o estudo de viabilidade seja negativo, o nosso Centro de Competências enviar-lhe-á uma proposta alternativa ou entrará em contacto consigo para verificar as possíveis alternativas.

 

A proposta é válida por quanto tempo?

A nossa proposta é indicativa e provisória.

O tempo de validade encontra-se dentro da proposta recebida.

A proposta torna-se efectiva quando o pedido de compras seja recepcionado.

 

Qual a precisão dos prazos de entrega indicados?

Os nossos prazos de entrega são indicativos para permitir-lhe estimar os prazos de entrega de diferentes produtos.

Os prazos definitivos serão indicados na proposta que receber.

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