Quando irei receber a minha proposta?
Temos como objectivo enviar-lhe uma proposta dentro de 2 dias úteis.
Alguns pedidos de misturas não catalogadas poderão levar a um estudo de viabilidade técnica de produção o que pode atrasar o envio da proposta.
O que acontece se a mistura solicitada não puder ser fabricada?
Caso o estudo de viabilidade seja negativo, o nosso Centro de Competências enviar-lhe-á uma proposta alternativa ou entrará em contacto consigo para verificar as possíveis alternativas.
A proposta é válida por quanto tempo?
A nossa proposta é indicativa e provisória.
O tempo de validade encontra-se dentro da proposta recebida.
A proposta torna-se efectiva quando o pedido de compras seja recepcionado.
Qual a precisão dos prazos de entrega indicados?
Os nossos prazos de entrega são indicativos para permitir-lhe estimar os prazos de entrega de diferentes produtos.
Os prazos definitivos serão indicados na proposta que receber.